Изменения правил онлайн‑продаж с 1 октября 2026 года: что нужно знать селлерам и агрегаторам
С 1 октября 2026 года вступают в силу обновлённые требования к онлайн‑торговле. Новые правила затрагивают всех участников рынка — от продавцов на маркетплейсах до владельцев собственных интернет‑магазинов.
Что меняется:
Продавец на маркетплейсе обязан указывать полную информацию о себе на сайте или в приложении агрегатора.
Продавец и владелец агрегаторадолжны информировать покупателей о порядке подачи претензий — в том числе к иностранным продавцам.
Что нельзя обменять: 
Инвестиционные драгметаллы и монеты из драгоценных металлов — теперь они входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену. На время ремонта выдавать аналогичный товар не требуется.
Кому это важно:
Продавцам — ИП, физлицам, работающим на маркетплейсах или через собственные сайты.
Агрегаторам и владельцам торговых площадок.
Перед началом работы проверьте:
• свой статус и регистрационные данные;
• требования к информации на сайте/в приложении;
• порядок обработки претензий;
• правила исчисления налогов при продажах на маркетплейсе.
Несоблюдение новых требований может привести к блокировке карточек товаров, претензиям со стороны покупателей и штрафам.
Вывод: изменения с 1 октября 2026 года упрощают контроль за онлайн‑продажами, но требуют от продавцов и агрегаторов своевременной подготовки. Проверьте свою документацию, порядок работы и налоговый учёт — это поможет избежать санкций и потери клиентов.
Если нужна консультация по новым правилам, налогообложению или подготовке документов для работы на маркетплейсе — обращайтесь. Разберём вашу ситуацию и поможем привести бизнес в соответствие с требованиями.
